Написать сообщение
Илья Басманов
Компьютеры, чешский язык, установка / настройка программного обеспечения
Отзывы: Илья Басманов
885
4
3
2
1
85
1
0
0
2
Сначала новые
Вильмир
Ремонт струйного принтера
Всё отлично! Работой мастера остался доволен. Принтер работает.
Андрей
Пять с плюсом
Установка и настройка Windows
Все сделал,супер!
Очень доволен!
Рекомендую!
Чётко,быстро,ясно,красиво!
Молодец
Очень доволен!
Рекомендую!
Чётко,быстро,ясно,красиво!
Молодец
Стоимость работ
2000 ₽Алексей
Пять с плюсом
Настройка ноутбуков
Все отлично. Советую этого специалиста. Все наши ожидания оправданы. Цену назвал сразу и она не изменилась. Илья, Спасибо!
Екатерина
Пять с плюсом
Сборка игровых компьютеров
Нужно было собрать ПК для конкретных целей, Илья справился на отлично!
Дал рекомендации как сделать лучше чтобы уложиться в бюджет.
Установил все программы по моим требованиям.
Цена работы была озвучена сразу и не изменилась
Советую!
Дал рекомендации как сделать лучше чтобы уложиться в бюджет.
Установил все программы по моим требованиям.
Цена работы была озвучена сразу и не изменилась
Советую!
Стоимость работ
4500 ₽Юлия
Ремонт струйного принтера
Все отлично: быстро договорились о визите, починка заняла не более получаса. Принтер работает. Спасибо!
Стоимость работ
2500 ₽Дарья Шумилова
Обслуживание компьютеров
Замечательный мастер, быстро справился со всеми задачами и очень помог с консультацией. Однозначно рекомендую! :)
Марина
Пять с плюсом
Ремонт лазерного МФУ
Прекрасный мастер. Отремонтировал МФУ, все честно по стоимости, без навязывания лишних услуг.
Стоимость работ
2500 ₽Елизавета
Пять с плюсом
Ремонт струйного принтера
Все сделали быстро и хорошо
Ольга
Ремонт струйного принтера
Спасибо,Илье за проведение диагностики и консультацию!
Владислав
Пять с плюсом
Сборка игровых компьютеров
Прекрасный специалист!
Стоимость работ
3000 ₽Павел
Пять с плюсом
Диагностика компьютера
Всё отлично, цена не изменилась от озвученной, сделал всё быстро и качественно. Рекомендую
Яна
Пять с плюсом
Быстро договорились, мастер приехал вовремя все сделал просто отлично, принтер работает теперь
Виктория
Пять с плюсом
Ремонт ноутбуков
Появились проблемы с ноутбуком. Специалист упорно искал неисправности, пришлось забрать ноутбук на чистку. Сегодня же в привез его обратно свежим и исправно работающим (что самое важное). Илья посоветовал поменять память и диск, с этим я к нему тоже обращусь.
Стоимость услуг не изменилась, сколько было оговорено в переписке, столько я и заплатила, хотя работа заключалась в итоге в другом.
Спасибо за помощь моему старичку-ноутбуку)
Стоимость услуг не изменилась, сколько было оговорено в переписке, столько я и заплатила, хотя работа заключалась в итоге в другом.
Спасибо за помощь моему старичку-ноутбуку)
Стоимость работ
2000 ₽Аня
Чистка ноутбуков
Спустя 2.5 месяца работы я все-таки изменю свой отзыв. Мастер приехал, разобрал ноут, посмотрел, что-то почистил, напугал тем, что скоро накроется жесткий диск, взял 1500 и уехал. Термопасту не поменял, тк ее просто не взял с собой при выезде к клиенту на замену именно термопасты. Итог: проблема так и осталась. За что отдала деньги - непонятно.
Стоимость работ
1500 ₽Илья Басманов
Ответ специалиста
Добрый день, спасибо вам за ваш отзыв!
Но давайте разберемся в вашем отзыве и в заказе целом:
1) Общая стоимость за услугу было 2000 рублей ( чистка от пыли + замена термопасты ) , где до того как вы выбрали меня, я вам назвал цены и вам было известно,что чистка будет стоить 1500 рублей ,а замена термопасты 500 рублей , поэтому когда я к вам приехал и обнаружил , что забыл ее взять я не брал с вас эти 500 рублей.
2)При чистке вашего компьютера, вы сами видели ,сколько вышло пыли и сколько было волос (ваши или вашего кота) и что после этого ,ноутбук стал меньше греться.
3) При обнаружение ,что я не взял термопасту я предложил вам сменить дату нашей встречи или чтобы я второй раз приехал в удобное вам время и дату или просто не брать за замену термопасты, вы выбрали третий вариант. Из-за чего я не могу понять, почему вы так настаиваете на эти 500 рублей и термопасту , ведь ваш заказ звучит как "Чистка ноутбука от пыли" . За замену термопасты с вас я НЕ взял ни копейки.
4) Вы так же меня спросили про диск, что в нем издается какой-то не понятный звук, я с помощью программ обнаружил, что здоровье диска на низком уровне и боже упаси ,чтобы я кого-то пугал! Я вам только ПОРЕКОМЕНДОВАЛ заменить диск и когда вижу ,что у клиента есть какие либо проблемы с техникой , я только даю рекомендации !
5) До вашего отзыва я вам предлагал 3 раза на то, чтобы я приехал и переделал всю работу( хотя вопрос зачем, ведь я убрал всю пыль, грязь, волосы и все что мешало работе было извлечено и так же я уже был готов вам заменить термопасту при этом выезде, и все это абсолютно бесплатно в качестве гарантии) , но вы каждый раз мне в день заказа или за пару часов до заказа сообщали о том, что вы не можете, у вас не получается и так далее.
Сейчас я пытался так же уладить конфликт , так как я всегда иду на встречу к клиентам и дорожу своей репутацией , но вы просто не хотите или не хотели решить эту проблему .
Но давайте разберемся в вашем отзыве и в заказе целом:
1) Общая стоимость за услугу было 2000 рублей ( чистка от пыли + замена термопасты ) , где до того как вы выбрали меня, я вам назвал цены и вам было известно,что чистка будет стоить 1500 рублей ,а замена термопасты 500 рублей , поэтому когда я к вам приехал и обнаружил , что забыл ее взять я не брал с вас эти 500 рублей.
2)При чистке вашего компьютера, вы сами видели ,сколько вышло пыли и сколько было волос (ваши или вашего кота) и что после этого ,ноутбук стал меньше греться.
3) При обнаружение ,что я не взял термопасту я предложил вам сменить дату нашей встречи или чтобы я второй раз приехал в удобное вам время и дату или просто не брать за замену термопасты, вы выбрали третий вариант. Из-за чего я не могу понять, почему вы так настаиваете на эти 500 рублей и термопасту , ведь ваш заказ звучит как "Чистка ноутбука от пыли" . За замену термопасты с вас я НЕ взял ни копейки.
4) Вы так же меня спросили про диск, что в нем издается какой-то не понятный звук, я с помощью программ обнаружил, что здоровье диска на низком уровне и боже упаси ,чтобы я кого-то пугал! Я вам только ПОРЕКОМЕНДОВАЛ заменить диск и когда вижу ,что у клиента есть какие либо проблемы с техникой , я только даю рекомендации !
5) До вашего отзыва я вам предлагал 3 раза на то, чтобы я приехал и переделал всю работу( хотя вопрос зачем, ведь я убрал всю пыль, грязь, волосы и все что мешало работе было извлечено и так же я уже был готов вам заменить термопасту при этом выезде, и все это абсолютно бесплатно в качестве гарантии) , но вы каждый раз мне в день заказа или за пару часов до заказа сообщали о том, что вы не можете, у вас не получается и так далее.
Сейчас я пытался так же уладить конфликт , так как я всегда иду на встречу к клиентам и дорожу своей репутацией , но вы просто не хотите или не хотели решить эту проблему .
Валентина
Пять с плюсом
Ремонт компьютеров
Мастер приехал в день обращения, оперативно установил причину неисправности. Все понятно и четко объяснил, устранил проблему, дал все рекомендации. Также стоимость была озвучена сразу и не изменилась в процессе, что тоже важно.
Рекомендую, отличный мастер!
Рекомендую, отличный мастер!
Святослав
Пять с плюсом
Установка и настройка Windows
Все чотко
Полина
Пять с плюсом
Настройка iPhone
Быстро. Профессионально. Заодно и на ремонт ноута договорилась
Олеся Азанова
Пять с плюсом
Ремонт компьютеров
Илья, спасибо большое за профессиональную работу! По моему не очень подробному, любительскому описанию определил проблему и назначил точную цену еще по переписке (никаких сюрпризов потом), вычистил до идеального состояния весь блок, попутно выявив повреждения, о которых я даже и не подозревала. На все вопросы давал подробные объяснения и подобрал подходящие комплектующие на замену умирающим
Наталья
Пять с плюсом
Установка и настройка Windows
Специалист пришел во время. Договорились на определенную сумму ,в итоге у меня оказалось ещё не работал сенсор на ноутбуке,долго разбирался с проблемой ,но решил и всё сделал, лишних денег не попросил. Рекомендую 100%!
Стоимость работ
2000 ₽Полина
Пять с плюсом
Установка / настройка программного обеспечения
Быстро, комфортно, без лишних слов
Юлия
Сборка компьютеров
Спасибо Илье,за быструю и качественную помощь.
Ира
Установка Photoshop
Отлично!
Игорь
Компьютеры
Всё сделано быстро и качественно.
Дмитрий
Пять с плюсом
Обслуживание компьютеров
Работай доволен, опытный специалист, обязательно обращусь повторно, благодарю
Стоимость работ
2500 ₽Анастасия
Диагностика компьютера•Диагностика ноутбука
Хороший и приятный мастер. Ответил на все интересующие вопросы.
Елена
Пять с плюсом
Замена дисплея телефона
Отличный, приятный мастер, всем рекомендую.
Без лишних разговоров, все по делу. Поменял стекло и крышку у телефона. Сам купил, привёз и поставил. Спасибо 🙂
Без лишних разговоров, все по делу. Поменял стекло и крышку у телефона. Сам купил, привёз и поставил. Спасибо 🙂
Маргарита
Чистка струйного принтера
Замечательный мастер и человек. Оперативно выехал в офис, быстро устранил ошибку принтера. Будем и дальше обращаться при поломках / неисправностях орг техники в других офисах. Спасибо за порядочность.
Екатерина
Настройка ноутбуков
Оперативно, ответственно, могу рекомендовать специалиста👍
Оксана Сергеевна
Пять с плюсом
Ремонт телефонов
Спасибо Илье! Все сделал качественно и быстро, хотя, было с чем повозиться!
Рекомендую!!!
Рекомендую!!!
Ксения
Пять с плюсом
Прошивка телефона
Илья-МАГ,ВОЛШЕБНИК,ЧАРОДЕЙ.
Мой старенький телефон стал как новенький и сделал он всё ну ооооочень быстро.Спасибо Илья! Ты крут!))))
Мой старенький телефон стал как новенький и сделал он всё ну ооооочень быстро.Спасибо Илья! Ты крут!))))
Алиса Владимировна
Пять с плюсом
Установка и настройка Windows
Все починил, будем обращаться вновь при необходимости
Мария
Пять с плюсом
Сборка компьютеров
Спасибо за сборку компа и программы, все отлично!)
Стоимость работ
4500 ₽Elena
Настройка интернета
Илья сделал всё быстро и четко, рекомендую)
Виктория
Ремонт ноутбуков
Оперативно! Всё сделано чётко и ясно. Проблема перегрева была разложена по полочкам, надо будет заменить трубки, обязательно обращусь повторно!
Стоимость работ
4500 ₽Дмитрий
Ремонт ноутбуков
Быстро и оперативно проконсультировал по проблеме с ноутбуком
Егор
Настройка 3D-принтера•Настройка принтера
Работа была выполнена хорошо так же заодно почистил принтер всё замечательно работает спасибо :)
Вера
Пять с плюсом
Установка / настройка программного обеспечения•Установка антивируса•Установка и настройка Windows
Замечательный молодой человек вежливый, а главное грамотный всё сделал в лучшем виде, ноутбук работает ОС установлена и ещё куча драйверов. Супер рекомендую.
Лилия
Ремонт компьютеров
Быстро отреагировал. Уже по описанию с моих слов сразу предположил причину. Быстро устранил, заменил что было нужно. На деньги не разводит. Вежливый. Рекомендую.
Виктория Кулинич
Пять с плюсом
Настройка роутеров
Пунктуальный и приятный мастер, все настроил, объяснил и рассказал)
Евгений
Пять с плюсом
Сборка игровых компьютеров
Порядочный и добросовестный специалист. В процессе сборки появились трудности, но он справился с ними, ответил на все вопросы. Всем рекомендую.
Ольга
Пять с плюсом
Подключение принтера•Подключение телефона
Специалист замечательный. Всё объяснил, сделал. Обязательно будем обращаться ещё.
Юлия
Пять с плюсом
Поиск и устранение вирусов
Единственный специалист кто сразу определил причину. Очень опытный мастер! Быстро установил и устранил проблему. Всё другие мастера видели только одно решение сбросить все до заводских настроек! Все быстро оперативно! Осталось очень довольна! Рекомендую!!!
Стоимость работ
2000 ₽Манаф
Прошивка телефона
Особо ничего не получилось,но за старание Ильи можно поставить твердую 5,спасибо за честность
Ирина
Пять с плюсом
Подключение Яндекс.Станции
Спасибо большое. Всё отлично)
Наталья Владимировна
Пять с плюсом
Ремонт телефонов
Отлично справился с заданием. Приехал как договорились, очень быстро разобрался с причиной неисправности и устранил её. Кроме того, уложился в заявленную сумму. Приятный в общении, вежливый, деликатный и аккуратный молодой человек. Смело могу рекомендовать обращаться к нему. Сама по необходимости тоже буду непременно к нему обращаться. Спасибо огромное Вам, Илья.
Стоимость работ
2400 ₽Ольга
Пять с плюсом
Ремонт струйного МФУ
Отличный мастер! Ремонт произведен качественно, оперативно, в кратчайшие сроки!!! Однозначно рекомендуем!!!
Мария
Пять с плюсом
Ремонт компьютеров
Все понравилось. Посмотрел каждый из компонентов компьютера. Съездил в магазин и купил новые комплектующие. Оперативно все починили 👍🏻 компьютер снова работает.
Евгения
Пять с плюсом
Настройка роутеров
Мастер пришел вовремя и быстро подключил новый роутер, все работает, благодарю!)
Алексей
Пять с плюсом
Ремонт компьютеров
Спасибо. Все сделал быстро и не дорого. Рекомендую специалиста
Кристина Романова
Установка Microsoft Office
Все было замечательно, кратко и по делу
Алексей
Пять с плюсом
Диагностика iPhone
Замечательный мастер, который с первого сообщения расписал все нюансы, которые были мне очень важны. А со второго сообщения уже помог разобраться в паре моментов, после чего я сделал свой однозначный выбор в пользу этого мастера. Приехал в нужное время без опозданий и сделал полную диагностику телефона прямо на месте при продавце. Помог также с настройками и дополнительными вопросами во время работы. Уважительное и приятное общение, которое идёт всегда по делу и в нужном направлении. Однозначно рекомендую данного мастера!
Инга
Пять с плюсом
Ремонт компьютеров
Все отлично, мастер приехал в нерабочее время, почти в ночи и очень быстро помог, ответив на все вопросы. Очень рекомендую
Татьяна
Ремонт MacBook
Адекватный и ответственный специалист. Вежливый и компетентный. Приятно общаться, можно спросить и получить конкретный ответ на конкретный вопрос.
Вячеслав
Установка Microsoft Office
Все быстро и надеюсь будет долго работать, спасибо
Илья
Установка и настройка Windows
Все в порядке! Установил Windows 11 и дополнительные драйвера для работы ноутбука! Рекомендую к работе👍🏼
Стоимость работ
1000 ₽Лера
Ремонт ноутбуков
Оперативно пришел и поставил оперативу) через час после созвона был уже у меня. Благодарю.
Евгений
Пять с плюсом
Отличный специалист понимает что делает качественно и быстро
Никита
Пять с плюсом
Настройка интернета
Специалист выполнил все отлично
Стоимость работ
7000 ₽Екатерина Шевченко
Пять с плюсом
Настройка iPhone
Все очень хорошо! Буду рекомендовать друзьям и знакомым. Илья заменил экран айфона на оригинальный: все четко, красиво. Перекинул всю информацию (с 2017 года) с айфона на жесткий диск. Спасибо! Успехов!
Дмитрий Зарецкий
Чистка ноутбуков
Все кул, Илья красавчик. Произвел чистку ноута от пыли + замена термопасты, затем диагностику по моей проблеме, погоняли ноут в бенчмарках по перфомансу, греться стал меньше. Дал полезные рекомендации по выбору термопасты и ежегодному уходу за ноутом.
Михаил
Подключение Яндекс.Станции
Всё великолепно!
Анна Старолетова
Пять с плюсом
Разблокировка телефонов
Илья выполнил свою работу быстро! Ребенок доволен! Телефон разблокирован! Рекомендую Илью как грамотного специалиста!
Ирина
Пять с плюсом
Настройка стрима
Специалист Илья оперативно помог настроить мой стрим на ютубе по игре ****и все прошло замечательно 👍большое спасибо вам Илья за оперативную помощь!🫶
Наталья Николаевна
Настройка планшетов
Компетентность, интеллигентность, внимательный подход к проблеме👍спасибо мастеру❤️
Стоимость работ
1500 ₽Дмитрий
Пять с плюсом
Установка и настройка Windows
Быстро организована работа, решен сложный вопрос, сразу видно, профессионализм и опыт!
Все подробно рассказал, дал рекомендации, очень адекватное общение.
Все подробно рассказал, дал рекомендации, очень адекватное общение.
Кирилл
Настройка роутеров
Илья оперативно разобрался с настройками роутера, настроил доступ и установил необходимые приложения.
Виталий
Чистка ноутбуков
Рекомендую. Всё было сделано аккуратно!
Светлана
Чистка ноутбуков
Все как договаривались и даже лучше) спасибо!
Антон
Ремонт компьютеров
Все отлично.
Софья
Пять с плюсом
Ремонт ноутбуков
Все супер, быстро и чётко!
Антонина
Пять с плюсом
Ремонт телефонов
Хороший специалист, приятный в общении, приехал быстро, всё выполнено, как договорились. И даже больше. Дополнительно настроил и большой компьютер. Большое спасибо. ))) работой довольны
Стоимость работ
3500 ₽Елизавета
Пять с плюсом
Восстановление данных с телефонов
Мне очень он помог восстановить телеграмм, спасибо добрый человек
Михаил
Настройка роутеров
Гибкость в подходе к задаче, профессионализм
Егор
Пять с плюсом
Ремонт компьютеров
Очень хороший специалист, помог с компом, рассказал много полезной информации, посоветовал заменить некоторые комплектующие
Стоимость работ
3000 ₽Дмитрий
Пять с плюсом
Подбор комплектующих для компьютера
Большое спасибо Илье за Профессиональную помощь в моём вопросе. Помог в подборе комплектующих, исчерпывающе ответил на все вопросы. Собрал и настроил компьютер, установил щедрый пакет ПО. Интеллигентный, эрудированный и вежливый специалист! Однозначно буду рекомендовать своим знакомым, и не раз ещё обращусь сам!
Стоимость работ
5500 ₽Ростислав
Пять с плюсом
Ремонт iPhone
Все было четко быстро и по теме!!! Спец. - грамотный, рекомендую.
Ксения
Настройка Zoom
Все хорошо большое спасибо!
Никита
Ремонт видеокарт
Ок
Стоимость работ
1500 ₽Николай
Ремонт смарт-телевизоров
Специалист молодой. Есть куда расти. Быстро все заказал. Приехал как и договорились. Самое главное оказался очень честным. За это хорошая оценка)
Каталина
Ремонт внешних жёстких дисков
По заказу необходимо было перенести информацию с HDD диска. Ремонт диска HDD произвести не смог. Передал диски обратно не в полной комплектации, часть запчастей была утеряна по словам мастера. Он заменил комплектующими другого накопителя от другого производителя. Я не уверена что они подходят к диску seagate. Также мастер снял все этикетки с информацией о накопителе с поверхности обоих дисков, хотя для ремонта такое делать не требовалось. Мастер после передачи HDD дисков отказался от заказа в приложении Профи.ру.
Отнесла диск специалисту для осмотра и последующего восстановления данных на станции или в организации занимающейся экспертизой для судов, обратилась к нескольким специалистам. После вскрытия диска обнаружились множественные царапины, загрязнения и отпечатки пальцев мастера занимавшегося ремонтом.
По заключению специалистов повреждены «блины» накопителя загрязнениями и отпечатками пальцев. Судя по виду отпечатков мастер пытался изъять «блины» накопителя руками без соответствующих инструментов и нанес непоправимые нарушения поверхности накопителя (см. фото).
Информация утеряна и не подлежит восстановлению из-за загрязнений нанесенных на накопитель.
На что мастер выполнявший заказ предложил протереть накопители микрофиброй. Хотя ни при каком ремонте нельзя в перчатках или без прикасаться к поверхности блинов, а также тереть их. Некомпетентный подход к работе привел к потере данных.
Отнесла диск специалисту для осмотра и последующего восстановления данных на станции или в организации занимающейся экспертизой для судов, обратилась к нескольким специалистам. После вскрытия диска обнаружились множественные царапины, загрязнения и отпечатки пальцев мастера занимавшегося ремонтом.
По заключению специалистов повреждены «блины» накопителя загрязнениями и отпечатками пальцев. Судя по виду отпечатков мастер пытался изъять «блины» накопителя руками без соответствующих инструментов и нанес непоправимые нарушения поверхности накопителя (см. фото).
Информация утеряна и не подлежит восстановлению из-за загрязнений нанесенных на накопитель.
На что мастер выполнявший заказ предложил протереть накопители микрофиброй. Хотя ни при каком ремонте нельзя в перчатках или без прикасаться к поверхности блинов, а также тереть их. Некомпетентный подход к работе привел к потере данных.
Денис
Пять с плюсом
Ремонт компьютеров
Илья отличный специалист! Компьютер не включался и не позволял работать нормально. Сам пытался решить проблему и не получилось. Илья приехал и за 3 часа провел диагностику, почистил от грязи, заменил термопасту и заменил блок питания за которым мы сходили. Советую специалиста, хороший человек!
Иван
Пять с плюсом
Сделал всё качественно, помог с настройкой процессора и подключением видеокарты)
Александра
Пять с плюсом
Ремонт ноутбуков
Замечательный специалист.
Сам приехал, забрал ноутбук, все сделал быстро и привез в тот же день.
Огромное спасибо!
Сам приехал, забрал ноутбук, все сделал быстро и привез в тот же день.
Огромное спасибо!
Анастасия
Пять с плюсом
Замена дисплея телефона
Хороший специалист, всё быстро сделал. Благодарю!
Арина
Ремонт iPhone
Все ок, спасибо
Стоимость работ
3500 ₽Юлия
Пять с плюсом
Ремонт ноутбуков
Илья большой молодец и отличный специалист!!! Решил глобальную проблему для меня в 2 счета дистанционно!!! Это очень круто!!! Всем рекомендую специалиста!!!!
Илье процветания и успехов!!!!!
Благодарю за работу!!!
Илье процветания и успехов!!!!!
Благодарю за работу!!!
Ольга
Пять с плюсом
Ремонт планшетов•Замена экрана планшета
Была замена дисплея на планшете.
Мастер замечательный,очень вежливый,сделал все быстро и качественно! Спасибо вам, будем рекомендовать и обращаться сами.
Мастер замечательный,очень вежливый,сделал все быстро и качественно! Спасибо вам, будем рекомендовать и обращаться сами.
Каждый отзыв перед публикацией проходит проверку на неподдельность. Анонимные сообщения не рассматриваются. Тексты не редактируются и не фильтруются — все прошедшие проверку публикуются «как есть».